Un nuovo modello di relazione tra PA e cittadini.
Alessandro Bazziga (PAT), Ettore Turra (APSS)

CRM: Citizen Relationship Management. Il progetto ha come obiettivo la costruzione di una piattaforma che gestisca le relazioni con tutti i cittadini trentini.

Io Trentino significa quindi conoscenza dei bisogni dei nostri residenti e rovesciamento della prospettiva: dai cittadini che ricercano informazioni o servizi ad un sistema che avvisi e metta a disposizione opportunità ed eventi in modo mirato e legato ai bisogni dei singoli.

Ecco la registrazione dell’intervento: https://youtu.be/5eoN3kEa398